Trong thời nay mua sắm online đang là trào lưu của xã hội. Bởi sự tiện lợi của việc mua sắm online sẽ giúp khách hàng tiết kiệm thời gian tối đa, hơn nữa còn có thể so sánh với các sản phẩm khác và tìm được sản phẩm thích hợp. Lazada hiện nay là trang thương mại điện tử bán hàng online nổi tiếng nhất Việt Nam, vậy lý do nào đã làm nên tên tuổi của Lazada. Vì sao Lazada.vn luôn là lựa chọn hàng đầu của khách hàng khi mua sắm trực tuyến. Hãy cùng 10Hay.com phân tích những yếu tố làm nên thương hiệu Lazada nhé.
Bìa viết liên quan:
- Top 10 website bán hàng thời trang uy tín nhất
- Top 10 website mua sắm mẹ và bé tốt nhất
- Top 10 website siêu thị điện máy, điện thoại lớn nhất Việt Nam
1. Tiết kiệm thời gian mua hàng và lựa chọn hàng
Với thời đại quý từng phút đồng hồ như ngày nay, việc phải đi shopping lựa chọn từng cửa hàng để có được sản phẩm như ý quả thật rất mất thời gian. Và thương mại điện tử ra đời như một giải pháp thích hợp nhất. Tại website Lazada bạn thoải mái lựa chọn các mặt hàng cần thiết và hơn nữa Lazada còn cho phép khách hàng so sánh các sản phẩm với nhau và tìm ra được sản phẩm ưng ý nhất.
Bạn chỉ cần ngồi tại nhà với một chiếc máy tính hoặc điện thoại thông minh có kết nối mạng, chỉ sau mấy cú nhấp chuột bạn đã có thể sở hữu được sản phẩm mình mong muốn. Bạn hãy quên đi việc cứ mãi lòng vòng ở các shopping vì đã có Lazada.
2. Thanh toán đơn giản
Lazada hiện nay đang có 2 hình thức thanh toán. Bạn có thể thanh toán trực tiếp khi nhận hàng hoặc có thể thanh toán qua trực tuyến qua các cổng thanh toán. Nếu bạn là khách hàng lần đầu bạn nên thanh toán trực tiếp khi nhận hàng, sau khi đã tin tưởng rồi bạn có thể thanh toán bằng cổng giao dịch trực tuyến nhé.
Dù thanh toán bằng cách nào thì cũng hoàn toàn đơn giản và tại nhà. Hơn nữa, nếu các bạn thanh toán trực tuyến còn có cơ hội giảm giá do các ngân hàng thường xuyên tặng Voucher giảm giá.
3. Giao hàng nhanh chóng, tận tình
Lazada liên kết với nhiều đơn vị giao hàng nhanh để vận chuyển hàng đến tay khách nhanh nhất có thể. Nếu bạn sống tại TP HCM thì trung bình sẽ nhận được hàng trong vòng từ 3-5 ngày sau khi đặt món hàng. Hệ thống Lazada sẽ chủ động gửi tiến trình từ lúc đặt hàng tới lúc giao hàng để khách hàng an tâm là hàng của mình đã được chuyển đi và không phải chờ đợi trong vô vọng như một số dịch vụ khác.
Ngoài ra, bạn có thể yêu cầu xem sản phẩm trước khi trả tiền đối với các sản phẩm cam kết cho xem hàng trước. Đôi lúc nhân viên giao hàng sẽ tự động nhắc nhở bạn rạch hộp và xem sản phẩm, như vậy có phải tận tình không nào?
4. Được đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ
Việc mua hàng online tại Lazada vẫn đảm bảo được chất lượng sản phẩm, dịch vụ như khi bạn mua hàng theo cách truyền thống. Các sản phẩm khi mua tại Lazada đều có đầy đủ thông tin cần thiết cho khách hàng tham khảo và so sánh với các sản phẩm khác.
Các sản phẩm đều có minh bạch về giá, về chi tiết sản phẩm, về việc thanh toán, điều kiện đổi trả sản phẩm cũng như thông tin bảo hành sản phẩm. Thông tin bảo hành sản phẩm cũng như chính sách đổi trả là 2 yếu tố được người mua online quan tâm đều được những trang này thể hiện rõ trong từng sản phẩm.
5. Chương trình khuyến mãi và giảm giá thường xuyên
Ai đã từng đặt mua hàng trên Lazada chắc chắn sẽ không muốn đặt sản phẩm ở nơi khác bởi giá cả trên Lazada là quá rẻ. Đây là trang thương mại điện tử có sức ảnh hưởng lớn bởi những giảm giá khủng và liên tục ở tất cả các mặt hàng. Và điều này khiến cho chị em phụ nữ rất thích, họ thích mua hàng giá rẻ, hàng khuyến mãi.
Thông thường, khi mua hàng tại Lazada, khách hàng sẽ được tặng một voucher khuyến mãi từ 50k đến 5 triệu tùy đơn hàng, hoặc một mã giảm giá từ 3% đến tận 50% hoặc hơn tùy sản phẩm. Ví dụ khi bạn mua 1 sản phẩm laptop Lenovo có giá 12 triệu 300k với mã giảm giá lến tới 15% thì bạn đã tiết kiệm được 1 triệu 845k rồi. Đó là một số tiền không hề nhỏ. Nếu biết cách săn các sản phẩm, dịch vụ có mã giảm giá, bạn sẽ tiết kiệm được rất nhiều tiền cho việc chi tiêu đó.
6. Website đẹp, dễ tìm kiếm (lazada luôn là lựa chọn hàng đầu)
Lazada là một trang thương mại điện tử nên việc có website đẹp dễ tìm kiếm là một điều vô cùng quan trọng. Đây cũng là nguyên nhân khách hàng lựa chọn tìm đến Lazada nhiều hơn. Lazada không những đẹp mà còn tương tác tốt với khách hàng, bằng chứng là doanh số bán hàng trên trang ngày càng tăng.
Cùng với những tính năng hiện đại được cập nhập liên tục, cung cấp cho khách hàng sự tiện lợi nhất khi mua hàng, tìm sản phẩm và so sánh các sản phẩm với nhau.
7. Nhân viên kinh nghiệm, nhiệt tình và chu đáo
Điều này là do riêng 10Hay đánh giá bởi thái độ phục vụ rất tốt của các bạn nhân viên. Từ lúc mua sản phẩm đã được gọi điện tư vấn, được hỗ trợ cách thức mua với thái độ rất thân thiện. Nhân viên phản hồi các thắc mắc bằng email rất nhanh và giải quyết rất chuyên nghiệp.
Đây là 7 điểm then chốt mà theo 10Hay chính là những nguyên nhân làm nên thương hiệu cho Lazada. Những điểm trên là do 10Hay tổng kết lại các cuộc khảo sát. Có thể nhiều bạn sẽ có ý kiến đánh giá riêng. Nếu có thắc mắc hay ý kiến gì các bạn có thể phản hồi bằng cách comment phía bên dưới nhé. Hãy cùng chung tay xây dựng 10Hay để các thông tin phục vụ các bạn tốt hơn.
Ngoài ra nếu các bạn không thích Lazada mà vẫn có nhu cầu mua sắm online thì các bạn nên tham khảo bài viết Top 10 website mua sắm trực tuyến tốt nhất Việt Nam để có cho mình lựa chọn thích hợp nhé.
Hãy truy cập website để mua sắm bạn nhé: https://www.lazada.vn
Xem thêm: